Por mi personalidad, rendir un examen es una gran manera de sentarme a estudiar funcionalidades con las que no trabajo en el día a día, y esta certificación siempre estuvo rondando mi cabeza. Aprovechando que ya iba a rendir otros dos exámenes, me anoté en este sin muchas expectativas.
En esta nota, voy a tratar de darte todos los tips para poder pasar este examen con confianza.
1. Comprender el Alcance del Examen
Para poder rendir este examen, es necesario ya contar con la certificación de Administrador. El examen de Advanced Administrator de Salesforce está diseñado para validar tus conocimientos y habilidades en áreas avanzadas de administración de Salesforce. Es crucial comprender el contenido y los temas cubiertos en el examen para enfocar tu estudio de manera efectiva.
Los temas se dividen en:
● Security and Access: 20%
● Objects and Applications: 19%
● Auditing and Monitoring: 10%
● Cloud Applications: 11%
● Data and Analytics Management: 13%
● Environment Management and Deployment: 7%
● Process Automation: 20%
La guía oficial la encontás en este link.
Algunos temas importantes:
Automatización de Procesos: Profundiza en el uso de Flows, Process Builder y Procesos de aprobación. Está especialmente atento al orden de ejecución. No olvides las otras formas de automatización como reglas de asignación, escalación y autoresponders.
Gestión de Usuarios y Seguridad: Aprende sobre la configuración avanzada de perfiles, permisos y roles. Sobre todo haz hincapié en campos encriptados, Salesforce shield y administradores delegados.
Personalización y Configuración Avanzada: Explora la personalización de objetos, campos y páginas para adaptarse a necesidades específicas. Piensa en Productos, Libros de precios, Entitlement Process, Omnicanal y Comunidades.
Relaciones: Recuerda las diferencias entre campos de Lookup y Master Detail, qué pasa cuando se elimina un registro.
Funcionalidades como Visual Studio Code, ANT Migration Tool, Field history tracking y Email log files.
2. Recursos y Estrategias de Estudio
Como estudiar depende de cada uno, en mi caso, que soy administradora hace muchos años, solo revise la documentación de funcionalidades que no uso hace mucho tiempo. En mi caso, estudiar directamente del Help de Salesforce es lo que más me ayuda, pero no olvides que tiene otras opciones como:
Trailhead de Salesforce: Completa los módulos y proyectos relevantes en Trailhead, Los módulos como “Advanced Administrator” y “Admin Beginner to Advanced” son altamente recomendados.
Páginas externas: Focus on Force y SalesforceBen son las páginas que recomendamos como resúmenes. Los exámenes NO son iguales pero te ayudan a entender los temas que van a incluir.
Grupos de Estudio: ¡No estudiar solo es siempre la mejor opción! Ya sea una persona o 6, juntarse a estudiar y conversar dudas puede ser una gran ayuda.
Conclusión: La certificación de Advanced Administrator de Salesforce no es fácil y la redacción de las preguntas puede ser desafiante. Sin embargo, si tienes años de experiencia utilizando la herramienta y sigues buenas prácticas, estarás bien preparado para enfrentar el examen. ¡Buena suerte!
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